تطبيق “My Lab” الذي تم تصميمه لأطباء الأسنان هو تطبيق متخصص في تسهيل عملية إدارة المواعيد وإنشاء طلبات الأسنان (مثل تركيبات الأسنان).
تم تطويره من قبل كاكاس كروب، وهي الشركة التي تعمل على تصميم حلول مبتكرة للقطاعات الطبية.
تفاصيل عن التطبيق:
الغرض:
- تمكين أطباء الأسنان من حجز مواعيد مع مختبرات الأسنان.
- إدارة الطلبات المتعلقة بإنشاء تركيبات الأسنان (مثل التيجان والجسور).
- تحسين التواصل بين الأطباء والمختبرات.
المزايا:
- إدارة المواعيد:
- جدول مواعيد دقيق ومنظم.
- تنبيهات لتذكير الأطباء بمواعيد تسليم واستلام الطلبات.
- إرسال الطلبات:
- واجهة بسيطة لإنشاء وإرسال الطلبات إلى مختبرات الأسنان.
- إمكانية متابعة حالة الطلب (تم استلامه، قيد التنفيذ، جاهز).
- تواصل مباشر:
- قنوات تواصل مدمجة بين الطبيب والمختبر.
- مشاركة الصور والتعليمات بسهولة.
- إدارة المواعيد:
التطبيق تم تطويره من قبل كاكاس كروب, وتم إنطلاق التطبيق في 2021
لمن تم إنشاء التطبيق؟
أطباء الأسنان:
- الأطباء الذين يحتاجون إلى طلب تركيبات الأسنان (مثل التيجان والجسور) من مختبرات الأسنان بشكل منتظم.
- الأطباء الذين يرغبون في تنظيم مواعيد تسليم واستلام الطلبات لتحسين كفاءة عملهم.
مختبرات الأسنان:
- المختبرات التي توفر خدماتها لأطباء الأسنان وتحتاج إلى منصة لإدارة الطلبات الواردة ومتابعتها.
- المختبرات التي ترغب في توسيع قاعدة عملائها وتقديم خدماتها بشكل أكثر تنظيمًا.
ما هي الفوائد التي يقدمها التطبيق؟
لأطباء الأسنان:
إدارة المواعيد:
- إمكانية حجز وإدارة المواعيد بسهولة من خلال التطبيق.
- تقليل فرص النسيان أو الأخطاء بفضل التنبيهات التلقائية.
سهولة الطلبات:
- إرسال الطلبات إلى المختبرات مع كافة التفاصيل اللازمة (نوع التركيبة، المواصفات، الصور إن وجدت).
- تتبع حالة الطلب خطوة بخطوة (تم الاستلام، قيد التنفيذ، جاهز للتسليم).
توفير الوقت والجهد:
- تقليل الاتصالات الهاتفية التقليدية والانتظار لتأكيد المواعيد.
- التركيز أكثر على تقديم الرعاية للمرضى بدلًا من إدارة العمليات اللوجستية.
لمختبرات الأسنان:
زيادة الكفاءة:
- استقبال الطلبات ومعالجتها بشكل سريع ومنظم.
- تتبع الطلبات والمواعيد لضمان تسليمها في الوقت المحدد.
توسيع قاعدة العملاء:
- الوصول إلى أطباء جدد من خلال التطبيق.
- تحسين سمعة المختبر بفضل الخدمة المنظمة والاحترافية.
تواصل فعال:
التواصل المباشر مع الأطباء لتوضيح أي تفاصيل أو استفسارات حول الطلبات.
